Elkísért vásárlás

Elkísért vásárlás (AST) lényege, hogy egy tapasztalt moderátor elkíséri a vásárlót a boltban,

végig követi és figyeli a vásárlását, anélkül, hogy annak útvonalába, folyamatába beavatkozna,

miközben időnként kérdéseket tesz fel a vásárlási döntések okairól, a szerzett tapasztalatokról, benyomásokról.

 

A módszer azért is hatékony, mert a vásárlói viselkedést tudatalatti szokások is befolyásolják, melyek más kvalitatív módszerrel nem vizsgálhatók.

  • Az elkísért vásárlások olyan kérdésekre adnak választ például:
  • Hogyan vásárol, hogyan halad, hogyan tájékozódik a vásárló a boltban?
  • Mi a fontos a számára a vásárlás során és mi nem?
  • Mi van hatással a döntéseire?
  • Hogyan választ a termékek között? Milyen szempontok határozzák meg a választását?
  • Érzelmileg mi van rá hatással? Mivel elégedett, mivel elégedetlen?
  • Fogyasztás és vásárlás kapcsolata, etnográf adatok

 

Miért ETresearch?

 

  • Tapasztalt moderátoraink országszerte végeznek elkísért vásárlásokat, a legnagyobb hazai üzletláncokban
  • A kutatásainkhoz akár a legspecifikusabb célcsoportot is felkutatjuk
  • A moderátor előre meghatározott guide mentén, de a helyzettől függő, egyénre szabott kérdésekkel ismeri meg minél részletesebben a kutatás tárgyát
  • A tapasztalatok alapján fejlesztett módszertanunk segíti a moderátor és a vásárló közötti oldott légkör kialakulását, a minél hatékonyabb adatfelvétel érdekében:
    • Vásárlás előtt 30 perces interjú egy kávé mellett a vásárlási szokásokról, a tervezett vásárlásról (amely nem túl hosszú, de megteremti az oldott légkört a vásárló és a moderátor között)
    • Közös vásárlás
    • Közös vásárlás esetlegesen a konkurencia üzletében az összehasonlítás érdekében
ikon2


cikkek

Itt olvashat legfrissebb kutatási eredményeinről,

újdonságainkról.

ikon4


Forma Display Kft

Display tervezés és gyártás.

Formabontó megoldások. Keressen bennünket!

ikon1


pályázat

Európai Uniós pályázataink keretében az alap kutatások mellett

vizsgálati módszereink fejlesztésére is nagy hangsúlyt fektetünk.

ikon3


hírlevél

Iratkozzon fel negyedévente megjelenő hírlevelünkre.