A tekintetkövetés hatékony segítséget nyújt a marketing kommunikáció tervezése és tesztelése során. A döntésben nem elegendő a grafikus vagy a marketing szakember szemével látnunk, meg kell ismernünk a célcsoport véleményét is, legyen szó reklámfilmről, nyomtatott kommunikációról, display- vagy csomagolástervről, vagy direkt marketing anyagokról.

A vizsgálatok alatt detektált érzelmek választ adnak a vizsgált kommunikációk által generált hatásokról., ill. arról, hogy milyen érzelmi motivációs típust (EmT) sikerült elérni.

Marketing kommunikációk vizsgálatát olyan hagyományos módszerekkel is hatékonyan végezzük, mint a fókuszcsoport, mélyinterjú.